ご質問・コンサルテーションについて
私たちのショップでは、全てのアイテムを「ご家庭でのセルフケア」のためにご用意しています。
元来、自然療法のアイテムは自然の原料を使用していますので、基本的にはとても安全なものであり、特に私たちのショップのアイテムはすべて、調剤薬局である「ドイツ・マリエン薬局」において、薬剤師・自然療法師といった専門家が責任を持って調製しております。
マリエン薬局自体は、調剤薬局としてあらゆる疾患に対する薬の処方や調製を行っておりますが、私たちのショップでは、そのマリエン薬局の多岐にわたるノウハウを活かし「ご家庭で行う自然療法を使ってのセルフケア」という目的に特化して各種アイテムをご用意をしています。
アイテムはすべて、日本人の体質などにあわせた処方のショップオリジナルとなっておりますものの、ドイツ国内で医薬品に順じ販売しているものと同レベル、もしくはそれ以上という安心してお使いいただける品質です。
しかしながら、これらのご使用は「ホームケア程度で治癒するトラブル」目的程度にとどめさせていただいております。
その理由といたしまして、一般的に医師の治療や投薬が必要といったセルフケアの範疇を超えた疾患や症状の場合、その疾患の内容だけでなく、その方の状態、ご体質や環境、投薬の種類の他、視診・触診とった対面でしか判断がつかないようなことが多々ある上、すべての方が同じ対処にはなりません。
そのため、私たち自然療法ショップにおいては、別途コンサルテーションが必要となる症状への判断は致しかねるため、アイテムのご使用は原則「ご家庭でのセルフケア（ホームケア）目的」としてご用意をさせていただき、お客様各自のご判断と責任の元でご使用をお願いしております。
そして、上記の観点から、お問い合わせにおいても「投薬・治療が必要なセルフケアの範疇を超えた疾患・症状」に対するご質問・ご相談をいただいても推察の域を超えない判断となるため、お答えすることはできません。
特に、慢性的な症状や体質の改善を目的とされる場合のアイテムの選定なども、上記の観点からお答えしかねますので、どうぞご了承ください。
＜＜ご質問にお答えができないご相談例＞＞
a.○○という病気なのですが、効果的な商品を教えてください。
b.現在××という薬を服用して治療中です。マリエンのアイテムは使えますか？
c.▼▼の症状に対して、●●ブレンドの効果的な飲み方をアドバイスお願いします。
＜＜ご質問にお答えができるご相談例＞＞
・お買い物について
・商品に関するお問い合わせ
こちらにつきましては、よくあるご質問がお役に立てるかもしれません。各商品の使い方や保管方法についても記載しておりますし、アイテム選びに迷った際の参考となるものもありますので、ご参考いただけたらと思います。
★サイトの「ケース別検索」で記載している症状に関するアイテムやご相談はお受けすることが可能です。（すべてはございません）
ケース別検索リンクご家庭におけるマイナートラブルにおいても、急性症状に対応するものから長期的な体質改善にご利用いただけるものもありますのでご参考ください。
ケース別検索 http://www.marienremedy.com/archives/1160/case.html
自然療法を取り入れる全ての方が最も適した方法で、安心してお使いいただくために、安易なアドバイス・お返事が、重篤な症状につながる可能性がほんの少しでもある以上、無責任なお答えをすべきではないと考え、ドイツの医薬に携わるショップとしてこのような措置をとらせていただいております。どうかご理解・ご了承のほど、お願い申しあげます。
★ペット・動物への使用について
当ショップのアイテムは全て、人間の方向けに処方されており、私どもが取り扱っているレメディに関して、ドイツ・マリエン薬局には動物の臨床データがないこと、また私どもには動物専門医のネットワークがない都合上、ペット・動物へのご使用は飼い主の方の自己責任の元ご使用ください。また、お問い合わせについてもお答えをしかねますのでご了承ください。
