【FAQ】ご注文後の変更・追加・キャンセルについて
注文をした後に、追加・変更・キャンセルはできますか？
ご注文後の内容変更・キャンセルはお受けしておりません。
お買い物は、ご注文の際に、決済手段をお選びになり、カートで注文内容の最終確認ボタンを押された段階で、メールがドイツの発送業務担当に送付され、発送準備を開始します。また、決済方法を問わず、決済会社も商品お届けのための手続きを開始します。
したがって、ご注文のキャンセルは原則としてお受けできません。できるだけスムーズなお届けを目指し、ショップ一同、努力しております。どうかご理解、ご協力をお願いします。
先ほど注文を完了しました。追加がありますが、同梱してもらえますか？
恐れ入りますが、当ショップのシステムの都合上、別々にご注文いただいた商品につきましては 別送とさせていただいております。同梱をご希望の場合には、必ず、1度にご希望商品の ご注文手続きを完了していただきますようお願いいたします。
