ハーブティーで症状改善ならドイツ・マリエン薬局のメディカルハーブティー。母乳不足・乳腺炎、妊婦の便秘から女性の生理痛・更年期、花粉症まで効果

【お知らせ】12/29~1/3・年末年始お休みのお知らせ 国際輸送が大変混雑する時期です。
年内にドイツ出荷をご希望の場合は、【12/26(月)23:59までに】カード決済完了・ご入金の完了をお願いします。

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配送方法・送料

配送方法

国際ビジネス郵便でお届けします。 日本到着後は日本郵便に配達が引き継がれ、書留扱いでのお届けとなります。お受け取り時にサインや捺印が必要となります。ご不在だった場合は、再配達依頼をしてお受け取りください。 また、不在配達通知書を管轄郵便局にお持ちになり、お受け取り頂くことも可能です。

届いたら、まず開封を。商品だけではなく、同梱しているものがいくつかあります。

★ご注文アイテムと一緒に同梱されるもの
・使用説明書
・メディカルハーブティーに関する冊子
・アイテムガイド
・納品書兼領収証
・ショップカード
・・・その他、随時ショップからのお知らせなどの印刷物が同梱されることがあります。

緩衝用のエアキャップが頼りなく感じます。衝撃を防げていますか?

マリエン薬局では、発送時から航空便を経て皆さまにお届けすることを考えて、エアキャップ内の空気の量を調整しています。発送前に空気をいっぱいに入れると、輸送中の気圧変化により飛行機内で破裂する可能性があります。そこで、機上で破裂せず、適切に商品を保護できる空気量にしているのです。到着時に空気が抜けたように見えるのはそのためです。商品への衝撃は防げておりますので、ご安心ください。

商品が破損していました。どうしたらいいですか?

商品到着時に、破損品・不良品があった場合は、なるべく商品到着より1週間以内にショップまでご連絡ください。

お困りごとなどございましたら、ショップまでご相談ください。 ⇒ お問い合わせはこちら

日本郵便より湿潤または破損についてのシールが貼られていました。どうしたらいいですか?

日本郵便からのシールが貼られていた場合は、箱を開封せず速やかにショップまでご連絡をお願いします。
なお、お客様の都合による返品・交換・キャンセルはドイツの法律により、お受けすることができませんのでご了承ください。

お困りごとなどございましたら、ショップまでご相談ください。 ⇒ お問い合わせはこちら

送料

当ショップのお買い物は日本・世界各国一律で 650 円の送料でお届けします。 
ドイツポストのご協力の元、ドイツから破格の送料でお届けしています。
1万円以上のお買い物は、送料無料です!

「お買い上げ1万円以上で送料無料」には理由があります

地球環境にやさしい「まとめて購入」
マリエン薬局のエコ活動に、ご協力ください

マリエン薬局では、1万円以上のお買い上げ※で、送料を無料とさせていただいています。これは、「地球環境にやさしい薬局であること」へみなさまのご協力に対するささやかな感謝の気持ちです。
※ポイントなどを差し引いた、最終合計金額。16,666円以上の場合、輸入税がかかる場合があります。詳しくはこちら

賞味期限や使用期限が、一般の製品よりも短いマリエン薬局のアイテムは、できるだけフレッシュな状態でお届けしたい一方で、資材や配送エネルギーなどをできるだけコンパクトにして、地球環境にも配慮していきたい、そんな思いがあります。自然療法は、自然が生み出すものこそが、原料となっているからです。そこで、小さな段ボール箱と、毎回の梱包材を削減することで、エコにつなげていきたいと考えています。

たとえば、毎月1パックずつ購入しているハーブティーを、3ヶ月分まとめて購入したとします。
こうすることで、3つ使うはずの段ボールは1つに。梱包材も少なくなります。
輸送にかかる燃料も1回分ですみ、その分CO2の排気量も減ります。
まとめて買うことのもう1つのメリットとして、ストックがある分、「もうなくなりそう」と思うことなく使い続けていただくこともできます。

だから、みなさんにもご協力をお願いしたいのが1回にまとめて購入することなのです。
※ メディカルハーブティーをまとめて購入後、できるだけフレッシュな状態で保存する方法は、
コチラをご覧ください。
※ 1回のご注文ごとの発送となるため、追加のご注文は別送となります。
ご注文確定時に、お買い忘れがないか、ご確認ください。詳しくはコチラもご覧ください。

マリエンがおすすめしている購入スタイルに「定期コース」があります。
実はこれ、発送のタイミングを1ヶ月ごとから3ヶ月ごとまで選べること、ご存知でしたか?
もし、毎月1パックずつ購入されているなら、3ヶ月に一度のコースにして3パックずつ買うこともできるのです。(さらにまとめ買い定期コースも設けているアイテムもあります)

マリエンでは、地球環境にやさしく、さらに心豊かにお買い物をしていただくために、一度にまとめて購入されることをおすすめしています。
ご協力いただけたら幸いです。

※マリエン薬局で初めてお買い物される方は、「輸入税について」のページもご一読ください。

マリエン薬局では、さまざまな環境への取り組みをしています

取り組みの一つとして、発送センターではドイツ郵便局のエコ活動「GO GREEN」(ゴー・グリーン)に参加しています。これは、配送料金の一部をエコ活動にあてるプロジェクト。そのための送料は高くなりますが、その差額分をマリエン薬局で負担しています。(なお、通常のEMS便では、ヨーロッパ⇔日本の配送料金は、最低限の300g以下で1500円です。)

まとめて購入すると、こんないいことがあります!
・梱包資材、段ボール箱などの資源を節約することによる環境への貢献ができます
・国際便の回数減によるCO2削減への貢献ができます
・まとめて届くのでお手元の商品が切れることが少なくなります
・これまでかかっていた毎回の送料を、お買い上げ総額を1万円以上にすることで無料にできます。