J1-01_018-min最近、「注文確認メールが届かない」「新サイトでのパスワード再設定のメールが届かない」「ショップに問い合わせのメールに対する返信メールがなかなか届かない」といったことがありませんか?

ショップでは、お客様からのお問い合わせには、必ずお返事をお送りしています。

しかし、最近、携帯会社やメーラーの迷惑メール防止機能のセキュリティ強化のためか、ショップからのメールを受信いただけないケースが増えています。

一度の問い合わせでお返事が完結している場合などは、お客さまへメールがお届けできていないことに気がつかないことがあるため、知らないうちにお客さまへご不便をおかけしているかもしれません。

一度メールの送受信設定などをご確認いただけましたら幸いです。

【gmail、yahooメールなどフリーメールアドレスをお使いの方へ】

迷惑メールフォルダ、ゴミ箱フォルダ、プロモーションメールに振り分けされていないか
ご確認ください。念のため、「marienremedy.com」の指定受信設定をお願いします。

【携帯メールアドレスをお使いの方へ】
迷惑メール防止機能により当ショップからの返信が正常に届かない ケースが増えています。
marienremedy.com」の指定受信設定をお願いします。

【icloud. mac.com、i.softbank.jpをお使いの方へ】
ソフトバンクは、セキュリティー向上を目的に、暗号化(SSL)していない設定のメール送受信を規制しています。

暗号化(SSL)設定は、ソフトバンクのサイトをご確認ください。
https://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/mail/sslsecurity/?cid=news_180308_mobile/info/personal/news/support/20180312a/_026

ショップスタッフは、マリエンユーザーのお客さまとのコミュニケーションを楽しみにお待ちしています。

なにか、商品の使い方や飲用方法などでお困りのことなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。その際には、念のため受信可能なほかのメールアドレスもお書き添えいただけましたら幸いです。

◆マリエン薬局 お問い合わせ
https://www.marienremedy.com/contact/index.html
これからもマリエン薬局の自然療法が、セルフケアのお役に立ちますように!

ドイツ・メディカルハーブ専門「マリエン薬局」

マリエン薬局「サイトTOP」マリエン薬局商品

※1 日本ではドイツのメディカルハーブは、マリエン薬局の<オンラインショップのみ、直接ドイツから入手いただくことができます。
※2 自然療法師(ハイルプラクティカ)は、ドイツ国家資格による医療従事者です。

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